Dopravní podnik nyní zjišťuje, co si cestující o novince myslí. Na svůj web umístil dvě otázky, na něž mají lidé odpovědět buď ano nebo ne.
„Chceme znát názor cestujících na tuto novinku, která je součástí běžné praxe v jiných českých městech,“ uvedl mluvčí dopravního podniku Jiří Štábl.
Anketní otázkySouhlasíte, aby průběh přepravní kontroly byl zvukově zaznamenáván v případě hrozící konfliktní situace mezi „revizorem“ a cestujícím bez platného jízdního dokladu? Zlepší podle Vás případný zvukový záznam přepravní kontroly vystupovaní při samotné kontrole ve vztahu cestující/revizor? (u cestujících bez platného jízdního dokladu) Lidé se mohou anonymně vyjádřit do 8. září. |
Dopravní podnik věří, že se spuštěním audiozáznamů při kontrolách dosáhne efektu podstatného snížení počtu stížností na jednání revizorů.
Někteří cestující neváhají revizory napadnout. Ročně dochází až k 50 takovým případům.
Dopravní podnik vychází z pozitivních zkušeností jiných měst. „Očekáváme, že úbytek neoprávněných stížností bude srovnatelný se snížením počtu stížností jako v Českých Budějovicích nebo v Ostravě,“ dodal mluvčí. Například v Českých Budějovicích se snížil počet stížností o 90 procent.
Možností využití audiozáznamů kontrol se dopravní podnik zabýval již v minulosti. Nyní věří, že dokumentace celého průběhu přepravní kontroly bude ochranou obou stran.
Pražský dopravní podnik zaměstnává 150 revizorů, kterým v loňském roce na mzdách zaplatil přes 40 milionů korun.
V roce 2013 přistihli kontroloři téměř 253 tisíc černých pasažérů. Podnik dle výroční zprávy na pokutách vydělal přes 136 milionů korun. Zhruba od poloviny načerno cestujících lidí se ale pokuty zatím vymoci nepodařilo.
