VIDEO: Podívejte se, jak dozorčí řídí provoz stanice pražského metra

  17:23
Cestující v pražském metru mají často pocit, že dozorčí ve stanicích jen sedí v "kukani" a pozorují záběry kamer. Tato představa obvykle vzniká ve chvíli, kdy se v metru něco stane. Kupříkladu jako v srpnu na Palmovce. Muž se zastal cestujících, které se snažily obrat tři kapsářky. Neznámý hromotluk ho za to zmlátil.

Jakmile se stane v prostoru metra podobný incident, je povinností dozorčího okamžitě zavolat policii. Na peron, aby od sebe rváče odtrhával, běhat nemůže. "Mezi dispečery máme také mladé ženy, které váží pětačtyřicet kilo. Nemůžeme po nich chtít, aby šly dostávat od sebe dospělé muže, kteří se perou," říká šéf dozorčích na trase C Jaroslav Voska.

Právě bezpečnost je jedna z věcí, o kterou se musí dozorce při své dvanáctihodinové směně starat. Pomocí kamer sleduje eskalátory, nástupiště i výtahy, kterými jezdí vozíčkáři a maminky s kočárky. Jakmile se něco stane, musí hned jednat.

Co je v "kukani" dozorce

Signalizace eskalátorů a výtahu
Dozorci tu svítí diody a ví, které eskalátory jsou zapnuty a kterým jezdí směrem.

Kvadrátor
Typ monitoru, na kterém si může přepínat počet záběrů z kamer. Může mít jeden, ale i čtyři kamery naráz na jednom monitoru.

Monitory
Na nich má záběry z kamer, které nepřepíná ani nemění úhel záběru.

Ovladače osvětlení
Dispečer nejen rozsvěcí ve stanici, ale po skončení provozu i v tunelech.

Počítadlo cestujících
Na panelu má počítadlo, které ukazuje, kolik lidí nastoupilo a kolik vystoupilo. Čidla sčítačů jsou ve sloupcích u označovačů jízdenek.

Bezpečnostní panel
Tlačítky na něm může zastavit například vlak nebo eskalátory.

"EPS"
Součástí vybavení je i "bedýnka" elektrické požární signalizace.

K tomu má v "kukani" bezpečnostní panel, který je součástí takzvaného panelu přepravního manipulanta. "Jakmile tedy vidí, že někdo upadl na eskalátorech, okamžitě je vypne. Stejně postupuje při pádu člověka do kolejiště, má tady tlačítko, kterým vlak zastaví," popisuje Voska.

Dozorce také zodpovídá za to, že jakmile k podobné události dojde, musí lidem nejen poradit, jak mají dál cestovat, ale také třeba zajistit, aby ve stanici nikdo nezůstal a byla volná. Pokud by zůstal vlak v tunelu a musel by být dotlačen do stanice, dispečer musí zajistit místo, kde cestující bezpečně vystoupí.

"Pokud třeba začne hořet, musím ihned zavolat hasiče a pokud to jde, tak tam musím jít a začít hasit," říká dozorce Lukáš Beck, který slouží ve stanici Pankrác. Samozřejmostí je, že zvládá první pomoc, kterou použije do příjezdu sanitky.

Dispečer slouží 12 hodin denně

Občas se ale může stát, že dozorce o mimořádné události neví. Když ji nezabírají kamery a cestující mu o ní neřeknou. "Například na Pankráci máme ještě černobílé monitory. Pokud někdo v černém oblečení spadne do kolejiště na spodním okraji záběru, nevidím ho. Obraz je v tomto místě černý, dotyčný je pak pro mě neviditelný," vysvětluje Lukáš Beck.

Dvakrát denně potom dozorce musí obejít celou stanici a vše zkontrolovat. V průběhu těchto dvou okamžiků nemá možnost sledovat například záběry z kamery ve výtahu. Kdyby se tam něco stalo, zjistí to až později.

Dozorčí stanice Pankrác Lukáš Beck.

Náplní práce dozorce je ale nejen dohled na bezpečnost provozu. Stará se i o to, aby vše fungovalo, jak má.

"Zodpovídá za to, že bude stanice ráno připravená a vše bude v pořádku. Zároveň musí dohlédnout na to, aby zaměstnanci v noci dělali to, co mají, a ve chvíli, kdy to mají dělat," popisuje Voska.

Dozorci si musí při přebírání směny říct úplně vše

Dozorci musí být ve stanici dvacet čtyři hodin. V noci je třeba, aby stanici nejen zamkli a zastavili eskalátory, ale musí vypnout i proud v kolejnici a dohlédnout na to, zda do kolejiště vstupuje jen ten, kdo tam pracuje.

Počet pádů do kolejiště

2004 - 92 nehod
2005 - 75 nehod
2006 - 111 nehod
2007 - 113 nehod
2008 - 117 nehod
2009 - 110 nehod
2010 - 108 nehod

"Máme knihu, do které při předávce vše zapisujeme. A to i takové informace, že přes den někomu něco spadlo do kolejiště blízko kolejí nebo napájení a my se tam pro to nedostaneme speciálními kleštěmi, tak aby byl předmět uklizen v noci, kdy je proud vypnutý," popisuje Beck.

Čtyřikrát ročně pak musí dozorčí chodit na přezkoušení, kde si obnovuje znalosti a seznamuje se s novinkami. Absolvuje také školení z psychologie, aby věděl, jak má se správně zachovat v tom kterém případě, když jedná s lidmi.

Kromě dramatických chvilek ale zažívají občas i ty komické. Ve stanici Pankrác například před lety skočil do kolejiště pes a vydal se tunelem na Budějovickou. Tam už na něj čekal dispečer. Pes kolem něj ale proběhl, skočil do druhého kolejiště a běžel zpátky na Pankrác. "Tady se jej dispečerovi z Pankráce podařilo chytit," dodává s úsměvem Voska.

Autor:
  • Nejčtenější

Tvrdý zákrok a msta v tunelu. Prasárna, Flynn u mě skončil, řekl sparťan Kempný

16. března 2024  23:09

Běžela 34. minuta. Sparta získávala proti Liberci převahu, když najednou útočník Severočechů Oscar...

Pardubice rozhodly šest vteřin před koncem, Sparta vyhrála v prodloužení

16. března 2024  14:50,  aktualizováno  22:29

Také druhé zápasy čtvrtfinále hokejové extraligy nabídly dramatickou a velmi vyrovnanou podívanou....

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Vydřené výhry favoritů. Sparta slaví na nájezdy, Pardubice rozhodly v nastavení

15. března 2024  17:50,  aktualizováno  22:52

Do boje o titul v pátek poprvé vyrazili ti největší favorité. Oba uspěli. Čtvrtfinále hokejové...

Auto zastavilo, aby dalo chodcům přednost, policisté ve vedlejším pruhu projeli

11. března 2024  16:13

Video z palubní kamery osobního vozu, které zachycuje možný přestupek policejního auta, se objevilo...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Sparta - Hradec Králové 2:1, domácí utnuli černou sérii, rozhodl Kuchta

17. března 2024  17:09,  aktualizováno  20:03

Nejdřív to dřelo, bolelo, ale postupně se sparťanští fotbalisté rozehráli. I bez tří potrestaných...

VIDEO: Střílej po mně! Kameraman natočil téměř celý útok v centru Prahy

Premium Ve čtvrtek zemřelo rukou střelce Davida K. 14 obětí, 25 lidí je zraněných, z toho deset lidí těžce. Jedním z prvních na...

Máma ji dala do pasťáku, je na pervitinu a šlape. Elišku čekají Vánoce na ulici

Premium Noční Smíchov. Na zádech růžový batoh, v ruce svítící balónek, vánoční LED svíčky na baterky kolem krku. Vypadá na...

Test světlých lahvových ležáků: I dobré pivo zestárne v obchodě mnohem rychleji

Premium Ležáky z hypermarketů zklamaly. Jestli si chcete pochutnat, běžte do hospody. Sudová piva totiž dopadla před časem...

Kriminalisté vyšetřují vraždu ženy na Mělnicku, ve vazbě je její partner

18. března 2024  17:03

Kriminalisté vyšetřují vraždu v Kostelci nad Labem na Mělnicku. Obětí je čtyřiačtyřicetiletá žena....

Policie hledá patnáctiletou dívku z Čelákovic, večer se nevrátila z Prahy

18. března 2024  16:17

Pražská policie od víkendu pátrá po patnáctileté Barboře z Čelákovic. Dívka v nedělních večerních...

Pražská Libuš se konečně dočká důstojného náměstí, vybuduje ho před radnicí

18. března 2024  15:45

Městská část Praha - Libuš plánuje vytvoření centra obce, které dosud chybí. Využije k tomu prostor...

Místo oběda myši a plísně. Pražské restaurace dostaly loni přes 500 pokut

18. března 2024

Premium V české metropoli se loni zvýšil počet restaurací a dalších stravovacích zařízení, ve kterých...

Nutný výchovný pohlavek, souhlasí Bouček i Havlová s přerušením projevu na Lvu

Moderátor Libor Bouček ostře zareagoval na kauzu ohledně délky proslovu režisérky Darji Kaščejevové na předávání cen...

Švábi, vši a nevychované děti. Výměna manželek skončila už po pěti dnech

Nová Výměna manželek trvala jen pět dní, přesto přinesla spoustu vyhrocených situací. Martina ze Znojma se pokoušela...

Vyzkoušeli jsme podvod z Aliexpressu. Může vás přijít draho, i po letech

Nakoupili jsme na Aliexpressu a pěkně se spálili. Jednu USB paměť, dvě externí SSD a jeden externí HDD. Ve třech...

Chtěli, abych se vyspala s Baldwinem kvůli jeho výkonu, říká Sharon Stone

Herečka Sharon Stone (66) jmenovala producenta, který jí řekl, aby se vyspala s hercem Williamem Baldwinem (61). Měla...

Byla to láska na první pohled, říká hvězda Gilmorek o manželství s modelkou

Milo Ventimiglia (46), představitel Jesse ze seriálu Gilmorova děvčata nebo Jacka Pearsona ze seriálu Tohle jsme my, je...