Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

On-line rozhovor

On-line rozhovor s mluvčím Opencard Martinem Opatrným

Mluvčí Opencard Martin Opatrný
velikost textu:
vydáno 27.10.2011 10:55
Pražané, kteří si zažádali o Opencard, si na novou kartu pěkně počkají. Hlavní město je totiž neobjednalo a karty došly. Co se stalo a kdo za to může? Ptejte se mluvčího projektu Opencard Martina Opatrného.

Konec rozhovoru

Osobnost již neodpovídá. Čtenáři se ptali do 27. října 2011 do 11:30

OTÁZKA: Dobrý den, považujete v 21. století za normální že parkovací "kredit" (jediná smysluplná aplikace v OC) se do OC dá nabíjet jen při osobní návštěvě v Adrii a navíc pouze za hotové? Zvlášť když by nebyl technický problém nákup přes internet platební kartou a nabití ve validátoru. Přijít s takovým modelem soukromá firma tak zákonitě zkrachuje. Pavel Obdržálek
Mluvčí Opencard Martin Opatrný Martin Opatrný: Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Nejen politika je uměním možného. Stejně tak je tomu i s opencard. Vzhledem k tomu, že hlavní město nemá potřebnou bankovní licenci, nemůže spustit plnohodnotnou elektronickou peněženku. Z tohoto důvodu jsme zprovoznili aplikaci parkování alespoň tímto způsobem. Není to řešení nejoptimálnější, ale je to řešení možné. Uživatelská úprava celého systému je ovšem jednou z klíčových otázek, které se musíme v následujícím období věnovat. Myslím, že projekt opencard si to zaslouží. 27.10.2011 11:08
OTÁZKA: Dobrý den, Já mám kartu s platností až do roku 2014, takže se vás chci zeptat jen jak se máte?:)
Mluvčí Opencard Martin Opatrný Martin Opatrný: Dobrý den, děkuji za optání. I na vzdory šedivému podzimnímu počasí se mám dnes dobře... ;-) 27.10.2011 11:09
OTÁZKA: Dobrý den, Opencard vyšla lidi na stamiliony. Kolik dalších do toho bude potřeba ještě nalejt, aby to za něco stálo? teda za víc, než jako tramvajenka?
Mluvčí Opencard Martin Opatrný Martin Opatrný: Dobrý den, chápu, že veřejnost vnímá otázku rozpočtu opencard velmi citlivě. Nicméně za investované prostředky jsme vybudovali pevný a solidní základ, na kterém můžeme bez dalších větších finančních prostředků dále rozvíjet nové aplikace i služby. Vedle tramvajenky zkuste vyzkoušet například nejrůznější slevy, které Vám karta nabízí... 27.10.2011 11:12
OTÁZKA: Kdy bude mozne OpenCard pouzivat stylen Pay-As-You-Go tak, jak je napriklad mozne pouzivat Oyster Card?
Mluvčí Opencard Martin Opatrný Martin Opatrný: Dobrý den, bohužel neumím na Vaši otázku přesně odpovědět. V letošním roce jsme převzali správu celého systému a blo nutné vše stabilizovat. Otázky dalšího rozvoje bohužel nebylo možné do té doby řešit. Projek samotný má velký potenciál a musíme mu věnovat mimořádnou pozornost, aby se skutečně naplnil základní cíl - poskytnout veřejnosti multifunkční městskou kartu. 27.10.2011 11:15
OTÁZKA: Dobry den, proc je vydani anonymni karty zpoplatneno ? Lambda Phi
Mluvčí Opencard Martin Opatrný Martin Opatrný: Dobrý den, anonymní karta je zpoplatněna z několik důvodů. Může sloužit například firmám pro zaměstnance jezdící po Praze, je přenosná a město nemůže tyto věci finančně podporovat, tak jako u standardních osobních karet. Dalším důvodem je i ochrana města. V případě, že by Praha vydávala karty zdarma, hrozilo by zneužívání systému. Jeden člověk by si mohl požádat prakticky o neomezené množství karet. 27.10.2011 11:20
OTÁZKA: A ještě mne zajímá - nevadí vám, že mluvíte za projekt, který má tak špatnou pověst? Přeci jenom musíte vnímat, že v tom projektu mizely peníze, doprovázaly ho špatné smlouvy. To musíte přece vědět i vy!
Mluvčí Opencard Martin Opatrný Martin Opatrný: Dobrý den, ano máte pravdu. Jako mluvčí jsem spoluzodpovědný za celkovou image projektu. Na druhou stranu myšlence opencard věřím a pokládám jí za správnou. V opačném případě bych tuto práci dělat nemohl. Myslím, že čas moje slova potvrdí. 27.10.2011 11:22
OTÁZKA: Proč "neumíte" jednu ze zcela základních funkcí a to např. emailem připomenout zákazníkovy, že platnost jeho Openkarty končí a měl by si ji znovu dobít? To vám udělá amatérský programátor za 3 minuty a mnoha lidem by to ulehčilo život. Ondra Knava
Mluvčí Opencard Martin Opatrný Martin Opatrný: Dobrý den, řada užitečných věcí naráží například na problém s ochranou osobních údajů... 27.10.2011 11:23
OTÁZKA: Karty došly. Jak hodnotíte zpětně rozhodnutí města zrušit možnost používat časové kupóny. Nestala se někde chyba, když město má problém zajistit karty a kupóny jsou zrušené?
Mluvčí Opencard Martin Opatrný Martin Opatrný: Dobrý den, ano, došlo ke krátkodobé absenci karet. V příštím týdnu by vše mělo fungovat standardně. Rozhodnutí zrušit papírové tramvajenky bylo správné. Byly zastaralé a nenabízely svému držiteli takové funkce jako opencard (duplikát v případě ztráty, přerušení kuponu o dovolené apod.). P.s. kupony MHD fungují i nadále - jen oproti papíru v elektronické podobě. 27.10.2011 11:26
OTÁZKA: Jake to je ucastnit se dalsiho tunelu , kterym se vyvadeji penize ze statni kasy? Opravdu nekdo veri, ze tento projekt je delany pro bezne lidi a ze z toho budou mit nejaky ekonomicky prospech, tedy krome tech kteri jsou na ten projekt primo ci skryte napojeni ? Z posledni doby solarni elektrarny, ubytovani neprizpusobivych ...podobne projekty. Axel Maran
Mluvčí Opencard Martin Opatrný Martin Opatrný: Dobrý den, pokud máte na mysli vtip: "Vyjmenujte pražské tunely...(Strahov, Blanka, ...opencard)" pobavil mě. Jak už jsem ale uvedl, myslím, že projekt lidem přináší a hlavně ještě může přinést velkou řadu výhod. Má zajímavý potenciál, se kterým se musí pracovat. 27.10.2011 11:29
OTÁZKA: proč systém neumí automaticky rozpoznat, když se zadává při platbě jedné a té samé Opencard datum na něž již je platná? Jednou jsem si omylem online nabil kartu o měsíc dříve a systém to neřešil, že sem zaplatil za jeden měsíc prostě 2x.... Ondra Knava
Mluvčí Opencard Martin Opatrný Martin Opatrný: Dobrý den, opencard byly a jsou vydávány zdarma. Máte tedy na mysli pravděpodobně nákup kuponu MHD. Pokud vím, v e-shopu Dopravního podniku se duplicitní platby zaznamenávají a řeší. 27.10.2011 11:31
OTÁZKA: Děkuji za odpověď a dovolím si logickou reakci - proč tedy Magistrát projekt OC vůbec spouštěl, když je v něm tolik nedodělků a nejasností? Opět příměr k "normální firmě" - pokud není jasný obchodní a technický model a zajímavé služby, tak projekt nejprve dodělá a pak teprve pustí na trh. U OC tohle bylo vyřešeno násilným vnucením nedodělaného produktu občanům, kteří neměli jinou možnost. Proč se s OC tak pospíchalo a projekt tak sklízí jednu kritiku za druhou? Pavel Obdržálek
Mluvčí Opencard Martin Opatrný Martin Opatrný: Dobrý den, o žádných nedodělcích jsem nepsal. Záměr a cíl opencard je jasný - nabídnout lidem multifunkční kartu pro snadnější a efektivnější využívání zejména městských služeb. I bůh ovšem stvořil svět za sedm dní, u podobných projektů jako je opencard je postupný rozvoj naprosto běžný. 27.10.2011 11:34
OTÁZKA: Dobrý den. Proči s proboha musím příští rok menit opencard? Vždyť je prakticky nezničitelná... Dostanu předpokládám tu samou kartičku, takže akorát vyletí spousta peněz, času a nervů komínem. Hlavně mi nepište, že je to "z technologických důvodů". Prosím přesnou a konkrétní odpověď.
Mluvčí Opencard Martin Opatrný Martin Opatrný: Dobrý den, výměna opencard je nutná zejména z bezpečnostních a technických důvodů. Takovýto postup je u čipových karet (např. bankovní karty) zcela běžný. 27.10.2011 11:37
OTÁZKA: Dobrý den, proč je čtvrtlení anonymní tramvajenka dražší než normální čtvrtletní jízdné, když ve skutešnosti tím šetří DPP spoustu peněz tím, že DPP nemusí ukládat a schraňovat osobní data za pomocí evidentně předražených IT služeb?
Mluvčí Opencard Martin Opatrný Martin Opatrný: Dobrý den, kupony MHD na anonymní opencard jsou dražší z důvodu jejich přenositelnosti, tedy možnoti, aby jeden kupon sdílelo více lidí. DPP osobní data držitelů opencard neschraňuje, tuto záležitost řeší magistrát Prahy. 27.10.2011 11:39
OTÁZKA: Dobry den, proc po uhrade Opencard pres internet mam jenom omezeny cas k jejimu dobiti? Je to omezeni technickeho reseni, zleho navrhu, nebo je za tim jiny duvod?
Mluvčí Opencard Martin Opatrný Martin Opatrný: Dobrý den, je to z technických a procesních důvodů. 27.10.2011 11:40
OTÁZKA: Dobry den, kdy se DPP prestane vymlouvat, ze anonymni karty neni mozne dobit z legalnich duvodu pres internet? Docela bezne platim za jine sluzby kartou pres internet a jine spolecnosti s tim problem nemaji...
Mluvčí Opencard Martin Opatrný Martin Opatrný: Dobrý den, e-shop DPP umožňuje nahrání kuponů jak na osobní, tak i na anonymní karty. 27.10.2011 11:41

Upozornění

Redakce si vyhrazuje právo na odstranění otázek s vulgárním nebo urážlivým obsahem.





Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.