Opencard (ilustrační snímek)

Opencard (ilustrační snímek) | foto: Petr Topič, MAFRA

Opencard čeká výpadek systému, od čtvrtka tak lidé nedostanou nové karty

  • 20
Praha od čtvrtka pravděpodobně nebude schopna vydávat nové karty Opencard kvůli očekávanému výpadku softwaru. Noví žadatelé budou moci pro předplatné jízdné používat pouze papírové kupony. Jak dlouho výpadek potrvá, není jasné.

„Praha je opětovně vystavována tlaku ze strany společnosti eMoneyServices, s.r.o.,“ uvedl v úterý mluvčí magistrátu Vít Hofman.

Software, který slouží k vydávání karet, má technické potíže, uživatelům hlásí při každém přihlášení oznámení o ukončení platnosti licence programového vybavení.

„Tato komplikace při vydávání nových karet neodpovídá platné licenční smlouvě mezi magistrátem a EMS, ve které jsou všechny licence na toto programové vybavení SKC časově neomezené. Město by nebylo schopno po tomto čtvrtku vydávat nové karty,“ dodal Hofman. Stávajících držitelů Opencard se potíže nedotknou.

„Všechny důsledky bohužel neznáme, pravděpodobně ale od 1. října nebudeme schopni vydávat nové karty opencard,“ uvedl šéf magistrátní komise pro ICT Ondřej Felix pro ČTK. Jednání s EMS, která po městu chce 654 milionů korun, podle něj zatím k žádnému výsledku nedospěla.

„Tuto informaci nemohu potvrdit. Kontinuálně ale říkáme to, že k výpadkům služeb bude docházet, protože operátor nemá zajištěnou podporu systému, a bez ní nemůže systém fungovat stabilně. Výpadky tak pravděpodobně budou docházet,“ řekl pro iDNES.cz mluvčí společnosti eMoneyServices (EMS), která Opencard vlastní, Martin Opatrný.

Podle něj systém funguje bez podpory, může se do něj nabourat někdo zvenčí a může tak přestat fungovat kdykoli. Neznamená to automaticky, že systém bude po 30. září nefunkční. V dopise, který EMS zaslala magistrátu 23. září po jeho výtkách, žádá pouze o upřesnění, zda k nějakému problému už skutečně došlo.

„V systému se začala objevovat hláška, že nám vypršela licence, což není pravda, nemá vypršet. Za běžného provozu, který vedli předchozí primátoři, by se nalil ohromný balík peněz EMS a ta by s tím něco udělala. To přece nejde. Řekli jsme, že jsme připraveni na to, že nepůjde vydávat karty. Situaci řešíme a rádi bychom zajistili komfort Pražanům, ale nebudeme platit peníze za něco, co už máme zaplacené,“ uvedl pro MF DNES předseda krajského sdružení Pirátů a zastupitel Ondřej Profant.

Město rozhodně nebude ustupovat, uvedla Krnáčová

Podobným potížím přitom karta nečelí poprvé, například na konci letošního ledna společnost EMS zablokovala objednávání Opencard přes web (více čtěte zde), v červnu si zase lidé nemohli vyzvednout již hotové nové kartičky (více o tom zde).

„Omlouvám se Pražanům za možné komplikace. Jednání společnosti EMS chápu pouze jako další nátlak, který má vést k tomu, že město nebude pokračovat v soudních sporech se společností EMS. Město rozhodně nebude ustupovat, protože nehodlá pokračovat v nesmyslném plýtvání veřejných prostředků za systém, který dosud stál 1,7 miliardy korun, a jediná úloha, kterou dnes plní, je nahrazovat papírovou tramvajenku plastovou kartičkou s čipem,“ sdělila primátorka Adriana Krnáčová.

Podle předsedy dozorčí rady Operátor Opencard Martina Vaice společnost EMS nemusí mít zájem na bezproblémovém fungování karet. Se společností je město v soudním sporu. „ I když v současné chvíli je stále účinné předběžné opatření, které ukládá poskytovat součinnost v takovém rozsahu, aby byl systém funkční, přesto se však obávám, že společnost EMS takovou podporu nejspíše nebude chtít poskytnout,“ sdělil redakci iDNES.cz Vaic.

Projekt z éry bývalého primátora Pavla Béma měl mít původně mnoho funkcí, nakonec ale slouží především jako průkaz s předplatným pro MHD. Jako tramvajenku ji využívá zhruba 1,2 milionu lidí a město vyšla na asi 1,3 miliardy korun.

,