Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu
OTÁZKA: Nemyslíte,že do konce roku by se dali ještě kartičky objednat,aby je lidé po Novém roce měli k dispozici? Jinak je to další ukázka neschopnosti pražské byrokracie. Jak to ale v téhle postkomunistické a úplatné společnosti chybí...nikdo za nic nemůže....
Mluvčí Opencard Martin Opatrný Martin Opatrný: Dobrý den, standardní výdej karet bude obnoven v příštím týdnu. 27.10.2011 11:48
OTÁZKA: Píšete že "Může sloužit například firmám pro zaměstnance jezdící po Praze, je přenosná a město nemůže tyto věci finančně podporovat, tak jako u standardních osobních karet. " Ale samotný kupón pro anonymní kartu je dražší, tak proč ještě navíc zpoplatňujete kartu?
jnd
Mluvčí Opencard Martin Opatrný Martin Opatrný: Dobrý den, aby nedocházelo ke zneužívání systému, jak jsem o tom již psal. 27.10.2011 11:49
OTÁZKA: Dostat se k platbě za kupón Opencard na webu DP je intuitivně nemožné. Po důkladnějším zkoumání vašeho webu narazíte na stránku Opencard. Na tomto webu opět sice naleznete tuny textu, ale až později pochopíte, že na této stránce sice získáte mnoho informací o Opencard, ale kde Opencard zaplatit se nalézá vždy jako odkaz v textu anebo jako odkaz v pravé liště, což je dnes na webu sebevražda, neboť pravá lišta je oku v podstatě neviditelná. Ale poté to ještě nekončí. Jste na webu E-shopu a opět malým písmem odkaz v textu kde vlastně kupon nakoupit. Prosím vás, sežeňte si nějakého zkušeného E-commerce člověka, nebo běžte na nějaké školení, nebo se probuďte, žijete ve 21.století a architektura a propojení vašich webů je jak z pravěku. Klidně mi napiště , něco vám o tom povím: maron@email.cz
maron
Mluvčí Opencard Martin Opatrný Martin Opatrný: Dobrý den, děkuji za nabídku konzultace, rád ji využiji. 27.10.2011 11:50
OTÁZKA: Dobrý den, zajímalo by mě, proč se opencard nevydává s delší platností (např. na deset let)? Takhle časté výměny přece jen otravují lidi a žerou čas....
Mluvčí Opencard Martin Opatrný Martin Opatrný: Dobrý den, jedná se o standardní dobu záruky u RFID čipových karet. To, že bude karta bez problémů fungovat 10 let Vám prakticky nikdo nemůže zaručit. 27.10.2011 11:51
OTÁZKA: Dobrý den, jak je možné, že může dojít k situaci, že dojdou karty? Zodpovědná je za to konkrétní osoba a zajímalo by mě, jak bude tato osoba, placená i z mých daní potrestána. Jsem moc ráda, že se máte dobře pane Opatrný, ale myslím, že jako vedoucí projektu Opencard byste neměl provokovat veřejnost těmito hláškami. Dále si myslím, že obecně za problém v projektu odpovídá jeho vedoucí. Alespoň takto to funguje ve fungujících společnostech takže předpokládám, že Vaše osobní ohodnocení bude 0? Díky za odpověď.
Mluvčí Opencard Martin Opatrný Martin Opatrný: Dobrý den, jsem tiskový mluvčí projektu, nikoliv jeho vedoucím. Fakt, že nyní nejsou připraveny karty pro expresní výdej způsobil především zvýšený zájem žadatelů v září a říjnu. To samozřejmě není omluva - jen vysvětlení. Situaci řešíme a standardní výdej by měl být obnoven v příštím týdnu. 27.10.2011 11:53
OTÁZKA: Ještě dodatek - jelikož asi odpovíte že současné vedení města ani Vy jste nestáli u spuštění OC (což je téma na jinou debatu) - není na čase zakročit právně proti původním zakladatelům a vymoci z nich náhradu škod? Tak by se měl dobrý hospodář (za kterého se současné vedení vydává) chovat.
Mluvčí Opencard Martin Opatrný Martin Opatrný: Dobrý den, minulost ovlivňuje přítomnost i budoucnost. Myslím, že důležitější je budoucí rozvoj opencard a ne otázka viny či trestu. Projek prošetřují orgány činné v trestním řízení a jestliže dojdou k závěru, že došlo k jakémukoliv pochybení, je na místě přikročit postihům. Není možné před tím zavírat oči. 27.10.2011 11:56
OTÁZKA: Dobry den, velmi se primlouvam za zprovozneni systemu Pay-As-You-Go jak uz tady nekdo psal. Ten system by Opencard velmi pomohl. Jinak souhlasim se zpoplatnenim anonymni karty - nebot je prenosna - kdyz si chci koupit anonymni kartu napriklad do fitness, take zapltim vice, ale muze ji pouzivat vice lidi. To mi prijde logicke. Jinak se chci zeptat kolik je Vas plat jako mluvciho? Vcetne odmen a prispevku? Dekuji
tyraelid
Mluvčí Opencard Martin Opatrný Martin Opatrný: Dobrý den, děkuji, i já se za zprovoznění systému Pay-As-You-Go přimlouvám. Otázka nových služeb a aplikací opencard je velice důležitá. Plat by měl vždy odpovídat odvedené práci. To jestli jako mluvčí funguji dobře nebo ne musí zhodnotit veřejnost a novináři. Nejen finanční páska ;-) 27.10.2011 12:00
OTÁZKA: Pane Opatrný! prosím zjistěte si o tom něco! Ochrana osobních údajů s tím, že někomu pošlete připomínkovací email nemá co dělat. Stačí se zaregistrovat u úřadu pro ochranu osobních údajů,což jako DP musíte mít již nyní, protože při platbě kuponu online vyžadujete email. prosím když už máte ty koule vylézt na online, tak si opravdu o tomto něco zjistěte :)
maron
Mluvčí Opencard Martin Opatrný Martin Opatrný: Dobrý den, Ondro, píšu se znalostí věci. Jsem mluvčí opencard a pracuji pro MHMP, nikoliv DP. Obě instituce mají oddělené databáze, které fungují na rozdílných principech. To že by bylo účelné veřejnost informaovat o konci platnosti kuponu je bez debat. Tato služba je dostupná např. pro registrované uživatele e-shopu DP. Jinak děkuji za Vaše osobní ohodnocení ;-) 27.10.2011 12:03
OTÁZKA: Dobrý den, rád bych se zeptal, co v podmínkách užití znamená odstaveček o tom, že osobní údaje mohou být zprostředkovány další stranám? Mám to brát tak, že na Opencard vyděláváte tak prodáváte informační databáze obyvatelů komerčním subjektům?
Arnold De Ment
Mluvčí Opencard Martin Opatrný Martin Opatrný: Dobrý den, v žádném případě. Osobní údaje jsou shromažďovány jen apouze za účelem výroby a správy životního cyklu karty (např. blokace). Je ovšem logické, že město si karty nemůže samo vyrábět a potiskovat - z tohoto důvodu je nutné některé údaje poskytnout našim subdodavatelům. Údaje držitelů nikdy nebyly poskytovány k žádným komerčním účelům! 27.10.2011 12:05
OTÁZKA: Vás nezajímá jak se mám já??????????????????:)
fiijalka
Mluvčí Opencard Martin Opatrný Martin Opatrný: Ne; pevně věřím, že také dobře ;-) 27.10.2011 12:06
OTÁZKA: Duplikát v případě ztráty šel nechat vystavit i u papírové průkazky. nevím o jakém komfortu mluvíte když s opencard se většinou stejně musí na výdejní místa.
jnd
Mluvčí Opencard Martin Opatrný Martin Opatrný: Dobrý den, duplikát tramvajenky ano, ale ne kuponů. O kartu můžete zažádat na internetu a kupon si pořídit v e-shopu dopravního podniku. Návštěva kontaktních nebo prodejních míst není vůbec nutná. 27.10.2011 12:08
OTÁZKA: Dobry den, Mozete prosim povedat, ake su naklady a vynosy aplikacie na parkovanie, zlavoveho systemu (ktory propagujete v jednej zo svojich odpovedi) a ako sa zmenili naklady Dopravneho Podniku na predaj predplatnych jizdenek vyhradne na Opencard? Kedy ocakavate, ze sa mestu vratia naklady investovane do Opencard. Povazoval by ste to ako sukromny investor za rozumnu dobu navratnosti investicie? Zdravi, Peter
PK77
Mluvčí Opencard Martin Opatrný Martin Opatrný: Dobrý den, Petře, smyslem projektu opencard není generování zisku, ale poskytování zejména městských služeb. Například oblíbený komerční slevový program město nedotuje vůbec. Vzhledem k omezenému prostoru tohoto rozhovoru mi, prosím napište, na můj e-mail: tiskovy.mluvci@opencard.cz, abychom mohli prodiskutovat Vaše otázky detailněji. Děkuji. 27.10.2011 12:11





Vaše dukáty