Ze statistik ministerstva dopravy přitom vyplývá, že právě obyvatelé hlavního města patří k nejliknavějším v Česku. Průkazy mění jen úředníci u přepážek ve Škodově paláci, a kdo sem vyrazí s žádostí, může si být jistý, že neodejde bez pocuchaných nervů a bolavých nohou po několika hodinách strávených ve frontě.
A to je řeč o těch šťastnějších řidičích, neboť na ty méně šťastné se už třeba ani nedostane. "Nyní registr řidičů denně odbaví asi 700 klientů s žádostí o vydání řidičského průkazu," říká mluvčí magistrátu Tereza Králová s tím, že dalších třináct set lidí navštíví každý den přepážky z jiného důvodu.
Počet žadatelů se přitom bude zvyšovat. Například v pondělí si dle magistrátního webu vyzvedlo čekací lístek už tisíc lidí.
Nenechávejte výměnu na poslední chvíli
Úředníci lidem vytýkají, že nechávají vyřizování svých dokumentů na poslední chvíli, byť o výměně věděli již několik let. V tomto případě osm. Jenže tuto výtku motoristé neberou. Nyní chybějí do konce roku necelé tři měsíce a řidiči odmítají, že by zaspali.
Považují výměnu dokumentů za zbytečnou byrokracii. Zatímco v minulém století vydržel lidem jeden doklad i několik desítek let, nyní se za posledních patnáct let mění již potřetí. Od ledna by pak Češi měli mít poprvé za poslední dvě dekády jednotný průkaz - plastovou kartičku s logem EU podobnou kreditní kartě.
Zrovna včera magistrát vymýšlel, jak očekávaný nápor u přepážek zvládnout. "Aktuálně přemýšlíme o tom, že navýšíme kapacitu příslušného úřadu," upozorňuje Králová. Když končila platnost dokumentů v minulých letech, úředníci zůstávali v práci až do večera a přepážky fungovaly i šest dní v týdnu. Zdali magistrát zvolí obdobný postup i tentokrát, však Králová zatím nepotvrdila.
(Ne)objednávka přes internet
Pražská radnice řidičům také nabízí, aby se k návštěvě úřadu předem objednali přes internet. Jenže ani taková služba neřeší vše. Při rezervaci uspěje totiž jen málokdo.
On-line rezervaceRezervace termínu lze provádět na magistrátním webu www.praha.eu pod záložkou Rezervace návštěv. |
"Nyní jsou všechny termíny obsazeny. Aplikace umožňuje objednání celkem 153 klientů denně. Na doplnění uvádím, že loni a počátkem tohoto roku byly termíny on-line rezervací obsazeny jen ze 30 procent," podotýká Králová.
Ukořistit jeden z pětiminutových termínů v sedm hodin ráno, kdy se nabídky na jediný den a ještě měsíc dopředu uvolní, je loterie. Zkušenost přináší dvě základní poučky pro úspěch - mít přesně seřízené hodinky, aby žadatel vystihl okamžik spuštění systému, a volit méně lukrativní časy, jako například 8:35 či 13:10 hodin. Termíny v celou hodinu nebo v půl bývají rozebrány nejrychleji.
Vyzkoušeli jsme on-line rezervaci
Je pět minut před sedmou hodinou ranní. Počítač zapnutý, na monitoru webové stránky s rezervačním systémem odboru dopravně-správních agend pražského magistrátu.
Za chvíli to vypukne. Záleží na každé vteřině. Dva předchozí pokusy o objednání k výměně řidičského průkazu nevyšly. Poprvé kvůli nepřesnému času na hodinách, podruhé kvůli špatně zvolené strategii. Nyní jsem již připraven.
Na zamluvení vhodného termínu má člověk jen pár desítek sekund, než jej předběhnou jiní žadatelé sedící u počítače ve vedlejším domě, čtvrti či na opačné straně města.
Tentokrát jsem uspěl. Za měsíc vyrazím na úřad s jistotou, že nebudu dlouho čekat.
Šedesát tisíc Pražanů má stále staré řidičáky.
