Taxikáři jsou poctivější, číšníci už nemají pro cizince "speciální" ceny, policisté dokážou cizincům poradit v angličtině. Taková se nyní jeví Praha zahraničním turistům. Výrazně také ubývá stížností cizinců na pražské služby.
Zlepšení pověsti metropole pomohla i hospodářská recese. Na druhou stranu se v centru objevuje čím dál víc nekvalifikovaných průvodců a ve směnárnách se vyplatí ostražitost při počítání kurzu.
Experti na cestovní ruch se shodují v tom, že stížností na služby v Praze v poslední době výrazně ubylo. "V případě taxi registrujeme výrazný úbytek stížností, souvisí to zejména se zavedením kontrolovaných stanovišť Fair Place. Stejně tak stížností na restaurace ubylo," potvrzuje Jaroslava Nováková z Pražské informační služby.
"Podnikatelé se začali lépe chovat"
Dlouholeté skvrny na pověsti Prahy, kvůli nimž se před lety objevilo i varování v turistických průvodcích, mizí zřejmě paradoxně i díky hospodářské recesi, která v letech 2008 a 2009 vedla k tomu, že do hlavního města přijelo nebývale málo cizinců.
"Podnikatelé v centru si uvědomili, že bez turistů nepřežijí, proto se k nim začali lépe chovat," myslí si místopředseda Asociace cestovních kanceláří Jan Papež.
Nejspíš i kvůli zlepšující se pověsti české metropole začíná počet turistů v Praze opět stoupat. Za první čtvrtletí letošního roku jich přijelo 954 tisíc, což je o 16 procent více než vloni.
I dnes na ně ale číhají nástrahy. Tou nejnovější jsou černí průvodci, kteří na Staroměstském náměstí a okolí nabízejí své služby pod hlavičkou zábavných, či dokonce bezplatných komentovaných prohlídek metropole.
"V poslední době dramaticky narostl jejich počet, jsou to lidé, kteří nemají průvodcovskou licenci ani znalosti a turisté bývají jejich prací mnohdy zklamáni. Jenže to předtím, než si je najmou, netuší," říká Papež. Turisté si prý stěžují i na směnárny či nedostatek informací v angličtině.
