Událost se stala ve 14:45 ve stanici I. P. Pavlova. „Doprava byla přerušena do 16:15. Pravděpodobně šlo o sebevražedný pokus,“ uvedla mluvčí pražského dopravního podniku Aneta Řehková.
Na místo vyjížděli záchranáři. „Posádka záchranné služby zasahovala u těžce zraněné čtyřiadvacetileté ženy. Ta utrpěla mimo jiné těžký úraz hlavy. Záchranáři ji museli uvést do umělého spánku a transportovali ji do vinohradské nemocnice na anesteziologicko resuscitační oddělení,“ uvedla mluvčí záchranné služby Jana Poštová.
Po dobu přerušení provozu byla zavedena náhradní autobusová doprava XC mezi stanicemi Florenc a Pražského povstání.