To už tedy nelze prodloužit platnost ve validátoru?

Nevím o co spoustě lidí jde. Online vyplním žádost o výměnu a vyzvednout novou kartu si zajdu do nejbližší městské knihovny, což mám asi 300 metrů z domova. A bez fronty...

Karta mi končí v září, chtěl jsem si ji vyměnit teď, když nejsou fronty. NELZE!!! Žádat mohu jen 60 dní před vypršením. Který blbec tohle vymyslel?! Pak se nedivte, že budete mít nezvladatelné fronty

Zažádejte online a vyzvednutí si nastavte na jakoukoliv městskou knihovnu. Bude to bez fronty.

By mě zajímalo co na to právníci, jestli DPP může takhle sebrat zaplacené jízdné (ač je to chyba zákazníka, že si kartu neobnoví včas). Podle mě to musí kompenzovat.... Jednou je to zaplacené, tak co řešit?

Princip, na které je založena karta Opencard, není špatný. Velmi dobře funguje například tzv. plzeňská městská karta a další. V Praze ovšem byl tento systém a nataven špatně a proto jsou s ním takové problémy. Je ovšem třeba zdůraznit, že současné vedení města a rovněž nynější vedení pražského Dopravního podniku tento problém zdědily po svých předchůdcích, takže jim to vytýkat nelze.

Desny projekt ta karta...Myslenka mozna zajimava, provedeni hrozne.... V podstate jsem rozhodly si novou kartu neporizovat a poridim si papirovy kupon do doby nez se najde lepsi projekt. Na papirovem kuponu uvidim platnost hned, nebudu behat nikam k validatoru si overovat platnost kuponu ani karty a navic si ho vyridim kdekoliv o predprodejniho mista DP a pri jedne ceste.. Ani nemusim nikam dvakrat do Skodova palace...

A kdyz kupon ztratis tak si koupis novy...

Nechapu jednu vec: cestujici preci zaplatil, tak jaka pokuta? To, ze DPP ma technicky problem s platnosti karet preci neni zalezitost zakaznika

DPP sve penize prokazatelne dostal.

Přesně, mělo by to fungovat jako u platebních karet; před koncem platnosti bych měl najít ve schránce automaticky novou kartu. A ne, že budu pokutován za prošlé datum karty - spoléhají na to, že se kvůli těm korunám nikdo soudit nebude, ale soud by ten dotyčný nejspíš vyhrál, protože žádná škoda jeho jednáním DP nevznikla.

Byrokracie, byrokracie, byrokracie. Zákazník? Prdlajs. Otravnej substrát. Že jsme někomu prodali jízdenku s delší platností než jeho karta? Jeho problém.

Děsný podnik toto.

Nikdy jsem si Opencard nepořídil a jak tak čtu diskusi, dobře jsem udělal.

Teď mám klasický roční papírový kupón, až vyprší platnost, koupím nový a hotovo.

Všechno má své klady a zápory. Opencard má pár funkcí navíc a pokud ji ztratíte, nepřijdete o kupón, jako je tomu v případě papírového.

Nejlepší je ten starý proces výměny karty. OSOBNĚ ve Škodově paláci...

Byl jsem tam jednou ráno. Narváno, všechny okny nebyla otevřená zmatek, horko smrad. To jako fakt v roce 2015?

To prostě nejde vyřešit na dálku? Podepíšu odešlu co je nutné a hotovo. Tohle je strašné

... a lepší je nový proces - e-kuponu koupím na netu, nemusím stat frontu. Nevěděl jsem, ale i výměna jde přes net - https://eshop.dpp.cz/eshop/register/default.do