Podle mluvčí pražské záchranky Jany Poštové přijala záchranná služba oznámení kolem 10:15 a první posádka byla na místě za tři minuty. U nehody zasahovaly dvě lékařské posádky, zdravotníci chodce oživovali po zástavě srdce. Po 45 minutách ale oba zranění šedesátiletí muži zemřeli.
„Záchranáři u obou mužů zajistili dýchací cesty, napojili na monitor, provedli veškeré život zachraňující úkony, bohužel se přes veškerou jejich snahu ani jednoho muže zachránit nepodařilo,“ řekla Poštová.
U DN na I.P. Pavlova záchranáři téměř 45 min resuscitovali, u obou M ve věku cca 60 let zajistili dýchací cesty, napojili na monitor, provedli veškeré život zachraňující úkony, bohužel se přes veškerou jejich snahu ani jednoho muže zachránit nepodařilo. Všem děkujeme za nasazení!
Podle mluvčího pražské policie Tomáše Hulana byl jeden člověk zaklíněn pod tramvají a další byl vážně zraněn.
Nehoda nezasahovala do Sokolské ulice, která je frekventovanou částí pražské magistrály a po které jedou auta z centra směrem na Nuselský most.
I tak byla na náměstí částečně omezena i automobilová doprava kvůli zásahu integrovaných záchranných složek.
Podle webu dopravního podniku byla v úseku Karlovo náměstí - Náměstí Míru zavedena náhradní autobusová doprava X22. Zastávka Štěpánská ve směru na Karlovo náměstí není autobusem obsloužena.
Linka 22 a 16 jely obousměrně po trase Karlovo náměstí - Botanická zahrada - Otakarova - Náměstí Bratří Synků - Pod Karlovem - Bruselská - I. P. Pavlova a dále po svých pravidelných trasách.
Linka 23 jela obousměrně na Karlovo náměstí - Botanická zahrada - Otakarova - Botanická zahrada - Karlovo náměstí a dále po své trase směr Malovanka. Linka 6 jezdila z Karlova náměstí k Botanické zahradě a dále na zastávku Otakarova, poté po své trase.
