Samotná zastávka je ukázkově bezbariérová, ale první bezbariérová rampa od nové zastávky končí na stanici autobusu, kde cestující od metra odděluje rušná čtyřproudová Michelská a betonová zeď. Druhá rampa končí v podchodu pod Michelskou. Ten ovšem končí strmým schodištěm, kde nemá vozíčkář nebo rodič s kočárkem šanci. „Šikmá rampa by omezila průchod po schodišti, proto zde nevznikla“ vysvětluje mluvčí Ropid Filip Drápal.
Výhrou ale není ani zdolání tohoto schodiště. Jedna z nejstarších stanic pražského metra Kačerov nemá výtah a stanice nemá ani eskalátory vedoucí dolů, jen další úzké strmé schody, které rodiče s kočárkem těžko zdolávají i ve dvou. „Pokoušeli jsme se to řešit, ale bez rekonstrukce terminálu a stanice metra Kačerov to není možné a potřebná rekonstrukce Kačerova se stále odkládá,“ vysvětluje Drápal. To potvrzuje i mluvčí dopravního podniku Jiří Štábl. „Termín není znám, o rekonstrukci se stále jedná,“ uvedl Štábl. Ropid ale příliv hendikepovaných cestujících neočekává. Kačerov je první bezbariérovou zastávkou na trati.
