On-line rozhovor s mluvčím Opencard Martinem Opatrným

Konec rozhovoru

Osobnost již neodpovídá. Čtenáři se ptali do 27. října 2011 do 11:30

OTÁZKA: Dobry den, Mozete prosim povedat, ake su naklady a vynosy aplikacie na parkovanie, zlavoveho systemu (ktory propagujete v jednej zo svojich odpovedi) a ako sa zmenili naklady Dopravneho Podniku na predaj predplatnych jizdenek vyhradne na Opencard? Kedy ocakavate, ze sa mestu vratia naklady investovane do Opencard. Povazoval by ste to ako sukromny investor za rozumnu dobu navratnosti investicie? Zdravi, Peter
OTÁZKA: Duplikát v případě ztráty šel nechat vystavit i u papírové průkazky. nevím o jakém komfortu mluvíte když s opencard se většinou stejně musí na výdejní místa. Michal Janda
OTÁZKA: Vás nezajímá jak se mám já??????????????????:)
OTÁZKA: Dobrý den, rád bych se zeptal, co v podmínkách užití znamená odstaveček o tom, že osobní údaje mohou být zprostředkovány další stranám? Mám to brát tak, že na Opencard vyděláváte tak prodáváte informační databáze obyvatelů komerčním subjektům? Martin Čech
OTÁZKA: Pane Opatrný! prosím zjistěte si o tom něco! Ochrana osobních údajů s tím, že někomu pošlete připomínkovací email nemá co dělat. Stačí se zaregistrovat u úřadu pro ochranu osobních údajů,což jako DP musíte mít již nyní, protože při platbě kuponu online vyžadujete email. prosím když už máte ty koule vylézt na online, tak si opravdu o tomto něco zjistěte :) Ondra Knava
OTÁZKA: Dobry den, velmi se primlouvam za zprovozneni systemu Pay-As-You-Go jak uz tady nekdo psal. Ten system by Opencard velmi pomohl. Jinak souhlasim se zpoplatnenim anonymni karty - nebot je prenosna - kdyz si chci koupit anonymni kartu napriklad do fitness, take zapltim vice, ale muze ji pouzivat vice lidi. To mi prijde logicke. Jinak se chci zeptat kolik je Vas plat jako mluvciho? Vcetne odmen a prispevku? Dekuji
OTÁZKA: Ještě dodatek - jelikož asi odpovíte že současné vedení města ani Vy jste nestáli u spuštění OC (což je téma na jinou debatu) - není na čase zakročit právně proti původním zakladatelům a vymoci z nich náhradu škod? Tak by se měl dobrý hospodář (za kterého se současné vedení vydává) chovat. Pavel Obdržálek
OTÁZKA: Dobrý den, jak je možné, že může dojít k situaci, že dojdou karty? Zodpovědná je za to konkrétní osoba a zajímalo by mě, jak bude tato osoba, placená i z mých daní potrestána. Jsem moc ráda, že se máte dobře pane Opatrný, ale myslím, že jako vedoucí projektu Opencard byste neměl provokovat veřejnost těmito hláškami. Dále si myslím, že obecně za problém v projektu odpovídá jeho vedoucí. Alespoň takto to funguje ve fungujících společnostech takže předpokládám, že Vaše osobní ohodnocení bude 0? Díky za odpověď. Věra Formanová
OTÁZKA: Dobrý den, zajímalo by mě, proč se opencard nevydává s delší platností (např. na deset let)? Takhle časté výměny přece jen otravují lidi a žerou čas.... Petr Zelený
OTÁZKA: Dostat se k platbě za kupón Opencard na webu DP je intuitivně nemožné. Po důkladnějším zkoumání vašeho webu narazíte na stránku Opencard. Na tomto webu opět sice naleznete tuny textu, ale až později pochopíte, že na této stránce sice získáte mnoho informací o Opencard, ale kde Opencard zaplatit se nalézá vždy jako odkaz v textu anebo jako odkaz v pravé liště, což je dnes na webu sebevražda, neboť pravá lišta je oku v podstatě neviditelná. Ale poté to ještě nekončí. Jste na webu E-shopu a opět malým písmem odkaz v textu kde vlastně kupon nakoupit. Prosím vás, sežeňte si nějakého zkušeného E-commerce člověka, nebo běžte na nějaké školení, nebo se probuďte, žijete ve 21.století a architektura a propojení vašich webů je jak z pravěku. Klidně mi napiště , něco vám o tom povím: maron@email.cz Ondra Knava
OTÁZKA: Nemyslíte,že do konce roku by se dali ještě kartičky objednat,aby je lidé po Novém roce měli k dispozici? Jinak je to další ukázka neschopnosti pražské byrokracie. Jak to ale v téhle postkomunistické a úplatné společnosti chybí...nikdo za nic nemůže.... Radek Rozsypal
OTÁZKA: Píšete že "Může sloužit například firmám pro zaměstnance jezdící po Praze, je přenosná a město nemůže tyto věci finančně podporovat, tak jako u standardních osobních karet. " Ale samotný kupón pro anonymní kartu je dražší, tak proč ještě navíc zpoplatňujete kartu? Michal Janda
OTÁZKA: Dobrý den, karta mi platí do 30.9.2012. Budu muset k jejímu obnovení přinést novou fotku a vyplňovat nový formulář anebo bude stačit jen nějaký zjednodušený postup spočívající v ověření stávajících platných údajů?
OTÁZKA: Dobrý den, příští rok končí platnost většiny karet v polovině roku. Jak bude probíhat výměna? Mohu si nabít roční kupon, když mi karta končí v létě? Stejná otázka na převod důchodcovských karet. Lze převést abych znovu neplatil? Děkuji Rostislav Vedlich
OTÁZKA: Dobrý den, do Prahy jezdím tak pětkrát za rok. Je mi k něčemu OpenCard s tím, co dnes (ne)umí?
OTÁZKA: Dobry den, proc stoji provoz anonymni karty vice penez nez karty na jmeno?
OTÁZKA: Jaká je měsíční odměna mluvčího projektu OPENCARD? Možné odpovědi: A) nižší než minimální mzda v ČR? B) v rozmezí minimální a průměrné mzdy v ČR (8.000 - 23.000,-Kč? C) Vyšší než průměrná mzda v ČR D) Dělám to zadarmo Prosím o stručnou odpověď o velikosti jednoho znaku.
OTÁZKA: Dobry den, proc po uhrade Opencard pres internet mam jenom omezeny cas k jejimu dobiti? Je to omezeni technickeho reseni, zleho navrhu, nebo je za tim jiny duvod?
OTÁZKA: Dobrý den, proč je čtvrtlení anonymní tramvajenka dražší než normální čtvrtletní jízdné, když ve skutešnosti tím šetří DPP spoustu peněz tím, že DPP nemusí ukládat a schraňovat osobní data za pomocí evidentně předražených IT služeb?
OTÁZKA: Dobrý den. Proči s proboha musím příští rok menit opencard? Vždyť je prakticky nezničitelná... Dostanu předpokládám tu samou kartičku, takže akorát vyletí spousta peněz, času a nervů komínem. Hlavně mi nepište, že je to "z technologických důvodů". Prosím přesnou a konkrétní odpověď.
OTÁZKA: Dobry den, kdy se DPP prestane vymlouvat, ze anonymni karty neni mozne dobit z legalnich duvodu pres internet? Docela bezne platim za jine sluzby kartou pres internet a jine spolecnosti s tim problem nemaji...
OTÁZKA: Děkuji za odpověď a dovolím si logickou reakci - proč tedy Magistrát projekt OC vůbec spouštěl, když je v něm tolik nedodělků a nejasností? Opět příměr k "normální firmě" - pokud není jasný obchodní a technický model a zajímavé služby, tak projekt nejprve dodělá a pak teprve pustí na trh. U OC tohle bylo vyřešeno násilným vnucením nedodělaného produktu občanům, kteří neměli jinou možnost. Proč se s OC tak pospíchalo a projekt tak sklízí jednu kritiku za druhou? Pavel Obdržálek
OTÁZKA: proč systém neumí automaticky rozpoznat, když se zadává při platbě jedné a té samé Opencard datum na něž již je platná? Jednou jsem si omylem online nabil kartu o měsíc dříve a systém to neřešil, že sem zaplatil za jeden měsíc prostě 2x.... Ondra Knava
OTÁZKA: Jake to je ucastnit se dalsiho tunelu , kterym se vyvadeji penize ze statni kasy? Opravdu nekdo veri, ze tento projekt je delany pro bezne lidi a ze z toho budou mit nejaky ekonomicky prospech, tedy krome tech kteri jsou na ten projekt primo ci skryte napojeni ? Z posledni doby solarni elektrarny, ubytovani neprizpusobivych ...podobne projekty. Axel Maran
OTÁZKA: Karty došly. Jak hodnotíte zpětně rozhodnutí města zrušit možnost používat časové kupóny. Nestala se někde chyba, když město má problém zajistit karty a kupóny jsou zrušené?
OTÁZKA: Proč "neumíte" jednu ze zcela základních funkcí a to např. emailem připomenout zákazníkovy, že platnost jeho Openkarty končí a měl by si ji znovu dobít? To vám udělá amatérský programátor za 3 minuty a mnoha lidem by to ulehčilo život. Ondra Knava
OTÁZKA: A ještě mne zajímá - nevadí vám, že mluvíte za projekt, který má tak špatnou pověst? Přeci jenom musíte vnímat, že v tom projektu mizely peníze, doprovázaly ho špatné smlouvy. To musíte přece vědět i vy!
OTÁZKA: Dobry den, proc je vydani anonymni karty zpoplatneno ? Lambda Phi
OTÁZKA: Kdy bude mozne OpenCard pouzivat stylen Pay-As-You-Go tak, jak je napriklad mozne pouzivat Oyster Card?
OTÁZKA: Dobrý den, Opencard vyšla lidi na stamiliony. Kolik dalších do toho bude potřeba ještě nalejt, aby to za něco stálo? teda za víc, než jako tramvajenka?
OTÁZKA: Dobrý den, Já mám kartu s platností až do roku 2014, takže se vás chci zeptat jen jak se máte?:)
OTÁZKA: Dobrý den, považujete v 21. století za normální že parkovací "kredit" (jediná smysluplná aplikace v OC) se do OC dá nabíjet jen při osobní návštěvě v Adrii a navíc pouze za hotové? Zvlášť když by nebyl technický problém nákup přes internet platební kartou a nabití ve validátoru. Přijít s takovým modelem soukromá firma tak zákonitě zkrachuje. Pavel Obdržálek

Upozornění

Redakce si vyhrazuje právo na odstranění otázek s vulgárním nebo urážlivým obsahem.