Jak snadno se návštěvník rozkouká na oficiálním webu hlavního města či na stránkách Pražské informační služby? Najde svůj spoj na webu Dopravního podniku rychle a bez problémů? A jak pohodlně získá potřebné informace na stránkách největší pražské nemocnice a nejlidnatější městské části?
Jak odborníci hodnotiliKaždému webu udělili bodové hodnocení na škále 1 až 10 bodů, přičemž 1 je nejhorší a 10 nejlepší výsledek. Weby posuzovali zejména podle zavedených pravidel uživatelské přístupnosti. |
Skupina odborníků z Fakulty informačních technologií ČVUT pod vedením Radka Zunta si na žádost MF DNES položila tyto otázky. Ve své analýze se soustředili hlavně na strukturu webů a jejich uživatelskou přístupnost a pohodlnost.
Třeba stránky Dopravního podniku. Většina Pražanů tu hledá spoj, ke kterému se dopracují poměrně snadno. Přesto web dopadl v očích odborníků neslavně.
„Velmi rušivě působí neúměrné množství reklamních bannerů. Výdělek z reklam nestojí za takto zbytečný zásah do struktury. Zabírají hodně prostoru a možnost vyhledat si spoj je i kvůli tomu zapadlá příliš dole,“ popisuje Zunt.
Webu vytýká i malou velikost písma a nekonzistentní vzhled podstránek, kvůli čemuž je snadné se ve struktuře stránek ztratit.
Praha 4 má logickou strukturu stránek
O trochu lépe hodnotil tým oficiální web hlavního města praha.eu. „Jde o velmi komplexní web, ve kterém se složitě orientuje. Ale nemůžeme ho příliš kritizovat, protože zapracovat takové množství informací přehledně pro všechny je téměř nereálné,“ konstatuje Zunt.
„Už proto bych třeba nevolil kombinaci patkového a bezpatkového písma, které orientaci návštěvníka ještě stěžuje,“ pokračuje. Patkové písmo se podle něj obecně špatně čte.
Město momentálně připravuje radikální přestavbu stránek. „V rámci přestavby klademe důraz na logičtější rozložení portálu a snazší přístup k požadované informaci,“ vysvětluje mluvčí magistrátu Petra Hrubá. Nový web podle ní Praha spustí v nejbližších týdnech.
Vydařené jsou podle oslovených odborníků stránky Prahy 4, městské části s nejvíce obyvateli. „Nejsou moderní, ale struktura je tak logická, že jsem nenašel nic, co bych přesunul,“ shrnuje Zunt.
Grafickým uspořádáním, designem a možností snadné orientace nadchly tým weby motolské nemocnice i Pražské informační služby (PIS). Ačkoli se PIS umístila na stupni vítězů v tomto hodnocení nejvýše, stávající podoba webu je pouze dočasným řešením. Zcela novou verzi, která má graficky i textově odpovídat nejnovějším trendům, chce PIS spustit na podzim.
Hodnocené webyPražská informační služba
Hodnocení: 10/10 Fakultní nemocnice Motol
Hodnocení: 9/10 Stránky městské části Praha 4
Hodnocení: 7/10 Portál hlavního města Prahy (praha.eu)
Hodnocení: 5/10 Dopravní podnik hlavního města Prahy
Hodnocení: 3/10 |