Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Lepší počítače zrychlí i výjezd, věří strážníci novému operačnímu středisku

  19:05aktualizováno  19:05
Pražští strážníci se po jedenácti letech dočkali nového operačního střediska za více než osm milionů korun. Mají větší obrazovky s informacemi, software i záložní zdroj, který umožní přijímat hovory i při výpadcích elektřiny. Operátoři mohou vyřídit na osm set telefonátů denně.

Nové centrální operační středisko Městské policie hl.m. Prahy | foto:  František Vlček, MAFRA

„Takže říkáte, že je ta paní zraněná?“ ptá se do telefonu strážník, zatímco na jednom ze tří velkých monitorů před sebou vyhledává vhodný obraz z pražských bezpečnostních kamer. „Řekněte mi, ve které části té ulice se nacházíte,“ pokračuje.

Každý z pěti operátorů centrálního operačního střediska městské policie v Korunní ulici takto vyřídí v průměru okolo devadesáti hovorů za směnu. Nově přitom strážníkům práci ulehčují moderní technologie.

„Hlavním přínosem nového střediska je především to, že se zkrátí doba mezi okamžikem, kdy občan zavolá na tísňovou linku 156, a příjezdem hlídky na místo,“ uvádí ředitel městské policie Eduard Šuster.

Fotogalerie

Dojezdové časy hlídek mají zkrátit rychlejší počítače operátorů i snadnější ovládání bezpečnostních kamer. Celou rekonstrukci platil ze svého rozpočtu pražský magistrát a vyšla na 8,1 milionu korun s DPH.

Na čelní stěně místnosti přibyla velká projekční plocha pro záběry z kamer, operátoři dostali nové monitory, bezdotykově ovládané telefony a zařízení pro ovládání kamer a v zázemí operačního střediska se nyní nachází rychlé servery i počítače.

„Operační středisko se naposledy modernizovalo před jedenácti lety a ty technologie byly už na hranici životnosti,“ dodává ředitel Šuster.

Operátoři mohou fungovat i bez proudu

Na nových obrazovkách mohou strážníci sledovat kteroukoliv z více než čtyř tisíc kamer, jež jsou součástí městského kamerového systému.

„Na jedné obrazovce si mohou operátoři kameru propojit s mapovými podklady. Systém umožňuje sledovat také technická zázemí třeba dopravního podniku nebo tunely,“ vysvětluje vedoucí centrálního operačního střediska Milan Hendrych.

Operátor, který s občanem řeší nějaký problém, si může během hovoru dohledat obraz z kamery a zároveň najít nejbližší hlídku, kterou na místo pošle. Kamery navíc může i sám ovládat.

„Ke kamerám městského kamerového systému mají přístup obě policie, záchranka, hasiči, technická správa komunikací, dopravní podnik nebo správa služeb. Operátoři linek 156 a 158 jsou v té hierarchii nejvýše, takže mohou kteroukoliv kameru v případě potřeby ovládat i ve chvíli, kdy s ní pracuje někdo další,“ popisuje fungování kamerového systému Hendrych.

Operační středisko strážníků

  • Nově zrekonstruované a moderně vybavené centrální operační středisko městské policie financovalo hlavní město ze svého rozpočtu částkou 8,1 milionu korun včetně DPH.
  • Projekční stěnu a jednotlivé stanoviště s obrazovkami může využívat naráz až šest operátorů, kteří přijímají oznámení občanů na tísňovou linku 156. Běžně jich ve směně pracuje pět.
  • V roce 2016 zaznamenalo centrální operační středisko celkem 311 tisíc oznámení, což představuje denní průměr 850 telefonátů.
  • Kromě centrálního operačního střediska se strážníci chystají také na další opravy budovy v Korunní ulici. Opraveny už byly prostory v přízemí, kde se konají nábory. V budoucnu pak bude městská policie rekonstruovat například zasedací místnost ve druhém patře.

Samotní operátoři si nové prostředí zatím chválí.

„Tím, že jsou všechny počítače mimo hlavní místnost, se snížil hluk, takže se můžeme lépe soustředit. A zrychlila se i práce se softwarem,“ popisuje své zkušenosti jeden z operátorů, David Vostřez. Nejčastěji podle něj lidé na linku 156 volají během ranní dopravní špičky nebo odpoledne.

„V nočních hodinách pak řešíme hlavně rušení nočního klidu,“ dodává strážník.

Operační středisko dokáže řešit telefonáty občanů i v případě, že by Prahu postihl plošný výpadek energie, takzvaný blackout.

„Tato budova má jako jedna z mála v Praze vlastní záložní zdroje. Jakmile vypadne dodávka proudu, okamžitě startují dva dieselagregáty,“ říká ředitel Šuster. Na jednu nádrž paliva by tak centrála městské policie mohla fungovat den a půl bez přívodu elektřiny ze sítě.

V technické místnosti operačního střediska jsou navíc ještě dva záložní zdroje, které ho udrží v provozu více než hodinu v případě, pokud by oba agregáty nefungovaly. Operátoři by navíc i při blackoutu mohli využívat některé z kamer v ulicích. Ty nejdůležitější mají totiž také vlastní záložní zdroj.

Lidé nahlašují raněné labutě

Na tísňovou linku 156 volají podle zkušeností strážníků lidé nejčastěji kvůli dopravě. V poslední době vedou hlavně oznámení týkající se zón placeného stání.

Velmi častou kategorií je také ohlašování zraněných nebo dezorientovaných zvířat. Mezi nimi zase jasně převažují labutě.

„Pokud je na nábřeží zraněná labuť, tak přijmeme během deseti minut přes padesát hovorů o této události,“ říká vedoucí operačního střediska Hendrych. Během nedělní vichřice řešili operátoři celkem 350 oznámení jen ohledně větru.




Nejčtenější

Stav po povodních se mnou nikdo neřešil, říká projektant zřícené lávky

Zatěžovací zkouška, při níž na trojskou lávku najelo v roce 1984 osmatřicet...

Konstrukci trojské lávky, která se o víkendu zřítila, navrhl projektant Jiří Stráský z Brna. Další zásahy s ním však od...

Parkoviště prodané k bytům je veřejné, majitelům to developer neřekl

Developer rozprodal parkoviště pod domem v Letňanech i s veřejným stáním....

Obyvatelé domu v pražských Letňanech koupili s bytem i parkovací stání. Jenže některým z nich developer prodal i místa,...



VIDEO: Příval urážek a každý osmý bez lístku. Revizoři na noční čelí agresi

Při noční směně bývají lidé agresivnější, občas je musí klidnit i policie.

Noční služba revizorů se od denní liší hlavně cestujícími, kteří jsou agresivnější nebo pod vlivem alkoholu. Revizoři...

Dvojče trojské lávky stojí v Nymburku, na radnici volají vyděšení lidé

Lávka pro pěší přes řeku v Nymburku

Lávku zcela totožné konstrukce a od téhož projektanta, který nakreslil zřícenou lávku v pražské Troji, mají i v...

V pražské Vinoři hořela hala poblíž benzinky. Škoda bude až 50 milionů

Hasiči zasahují při požáru haly v pražské Vinoři. (5.prosince 2017)

V pražské Vinoři v úterý večer hořela hala, ozývaly se z ní také výbuchy. Hasiči vyhlásili zvláštní stupeň poplachu,...



Další z rubriky

Dealeři drog se domlouvali šifrovanou řečí, členem gangu byl i důchodce

Kriminalisté odhalili organizovanou skupinu prodejců marihuany.

Kriminalisté po několika měsících rozkryli organizovanou skupinu, která několik let pěstovala konopí a v pražských...

Lávka v Černošicích je opět přístupná, lidé po ní chodili i při zákazu

Lávka nad Berounkou mezi Černošicemi a Lipenci (leden 2011)

Od pondělního rána mohou lidé opět používat bez omezení lávku přes Berounku v Černoších, kterou minulý týden uzavřela...

V metru A na Muzeu tři týdny vystoupíte v obou směrech. Pak se znovu zavře

Na lince A nejezdí metro mezi stanicemi Dejvická - Muzeum (na snímku). (3.

Nástupiště metra na stanici Muzeum ve směru Depo Hostivař bude od úterního rána opět v provozu. S opravami na druhé...



Najdete na iDNES.cz