Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Lepší počítače zrychlí i výjezd, věří strážníci novému operačnímu středisku

  19:05aktualizováno  19:05
Pražští strážníci se po jedenácti letech dočkali nového operačního střediska za více než osm milionů korun. Mají větší obrazovky s informacemi, software i záložní zdroj, který umožní přijímat hovory i při výpadcích elektřiny. Operátoři mohou vyřídit na osm set telefonátů denně.

Nové centrální operační středisko Městské policie hl.m. Prahy | foto:  František Vlček, MAFRA

„Takže říkáte, že je ta paní zraněná?“ ptá se do telefonu strážník, zatímco na jednom ze tří velkých monitorů před sebou vyhledává vhodný obraz z pražských bezpečnostních kamer. „Řekněte mi, ve které části té ulice se nacházíte,“ pokračuje.

Každý z pěti operátorů centrálního operačního střediska městské policie v Korunní ulici takto vyřídí v průměru okolo devadesáti hovorů za směnu. Nově přitom strážníkům práci ulehčují moderní technologie.

„Hlavním přínosem nového střediska je především to, že se zkrátí doba mezi okamžikem, kdy občan zavolá na tísňovou linku 156, a příjezdem hlídky na místo,“ uvádí ředitel městské policie Eduard Šuster.

Fotogalerie

Dojezdové časy hlídek mají zkrátit rychlejší počítače operátorů i snadnější ovládání bezpečnostních kamer. Celou rekonstrukci platil ze svého rozpočtu pražský magistrát a vyšla na 8,1 milionu korun s DPH.

Na čelní stěně místnosti přibyla velká projekční plocha pro záběry z kamer, operátoři dostali nové monitory, bezdotykově ovládané telefony a zařízení pro ovládání kamer a v zázemí operačního střediska se nyní nachází rychlé servery i počítače.

„Operační středisko se naposledy modernizovalo před jedenácti lety a ty technologie byly už na hranici životnosti,“ dodává ředitel Šuster.

Operátoři mohou fungovat i bez proudu

Na nových obrazovkách mohou strážníci sledovat kteroukoliv z více než čtyř tisíc kamer, jež jsou součástí městského kamerového systému.

„Na jedné obrazovce si mohou operátoři kameru propojit s mapovými podklady. Systém umožňuje sledovat také technická zázemí třeba dopravního podniku nebo tunely,“ vysvětluje vedoucí centrálního operačního střediska Milan Hendrych.

Operátor, který s občanem řeší nějaký problém, si může během hovoru dohledat obraz z kamery a zároveň najít nejbližší hlídku, kterou na místo pošle. Kamery navíc může i sám ovládat.

„Ke kamerám městského kamerového systému mají přístup obě policie, záchranka, hasiči, technická správa komunikací, dopravní podnik nebo správa služeb. Operátoři linek 156 a 158 jsou v té hierarchii nejvýše, takže mohou kteroukoliv kameru v případě potřeby ovládat i ve chvíli, kdy s ní pracuje někdo další,“ popisuje fungování kamerového systému Hendrych.

Operační středisko strážníků

  • Nově zrekonstruované a moderně vybavené centrální operační středisko městské policie financovalo hlavní město ze svého rozpočtu částkou 8,1 milionu korun včetně DPH.
  • Projekční stěnu a jednotlivé stanoviště s obrazovkami může využívat naráz až šest operátorů, kteří přijímají oznámení občanů na tísňovou linku 156. Běžně jich ve směně pracuje pět.
  • V roce 2016 zaznamenalo centrální operační středisko celkem 311 tisíc oznámení, což představuje denní průměr 850 telefonátů.
  • Kromě centrálního operačního střediska se strážníci chystají také na další opravy budovy v Korunní ulici. Opraveny už byly prostory v přízemí, kde se konají nábory. V budoucnu pak bude městská policie rekonstruovat například zasedací místnost ve druhém patře.

Samotní operátoři si nové prostředí zatím chválí.

„Tím, že jsou všechny počítače mimo hlavní místnost, se snížil hluk, takže se můžeme lépe soustředit. A zrychlila se i práce se softwarem,“ popisuje své zkušenosti jeden z operátorů, David Vostřez. Nejčastěji podle něj lidé na linku 156 volají během ranní dopravní špičky nebo odpoledne.

„V nočních hodinách pak řešíme hlavně rušení nočního klidu,“ dodává strážník.

Operační středisko dokáže řešit telefonáty občanů i v případě, že by Prahu postihl plošný výpadek energie, takzvaný blackout.

„Tato budova má jako jedna z mála v Praze vlastní záložní zdroje. Jakmile vypadne dodávka proudu, okamžitě startují dva dieselagregáty,“ říká ředitel Šuster. Na jednu nádrž paliva by tak centrála městské policie mohla fungovat den a půl bez přívodu elektřiny ze sítě.

V technické místnosti operačního střediska jsou navíc ještě dva záložní zdroje, které ho udrží v provozu více než hodinu v případě, pokud by oba agregáty nefungovaly. Operátoři by navíc i při blackoutu mohli využívat některé z kamer v ulicích. Ty nejdůležitější mají totiž také vlastní záložní zdroj.

Lidé nahlašují raněné labutě

Na tísňovou linku 156 volají podle zkušeností strážníků lidé nejčastěji kvůli dopravě. V poslední době vedou hlavně oznámení týkající se zón placeného stání.

Velmi častou kategorií je také ohlašování zraněných nebo dezorientovaných zvířat. Mezi nimi zase jasně převažují labutě.

„Pokud je na nábřeží zraněná labuť, tak přijmeme během deseti minut přes padesát hovorů o této události,“ říká vedoucí operačního střediska Hendrych. Během nedělní vichřice řešili operátoři celkem 350 oznámení jen ohledně větru.




Nejčtenější

Fotbalová liga skončila, Sparta je až pátá, o patro níž padá Jihlava

Fotbalisté Karviné slaví výhru nad Jihlavou a udržení v domácí nejvyšší soutěži.

Fotbalová liga skončila. Slavia si jasnou výhrou v Teplicích pohlídala druhou příčku a 3. předkolo Ligy mistrů. Třetí...

Výtoňský most je neopravitelný a půjde k zemi, na základech vyroste kopie

Železniční most spojující pražský Smíchov s Výtoní. (23. května 2018)

Železniční most spojující Výtoň se Smíchovem chce Správa železniční dopravní cesty zbourat. Podle studie, kterou si...



Češi do Evropy: Plzeň a Slavia mají pohárový podzim, Jablonec je blízko

GÓL, část druhá. Míč už je v síti a fotbalisté Slavie slaví úvodní branku duelu...

Mistr ve skupinové fázi Ligy mistrů, stříbrný tým nejvyšší domácí soutěže v 3. předkole Champions League s případnou...

Podivnosti kolem zápasu o titul. Nasazení videa neumožní delegace

Roman Hrubeš během on-line testu videorozhodčího při utkání Sparta vs. Mladá...

V sobotním předposledním kole fotbalové ligy, kdy se může rozhodnout o všech nejdůležitějších pozicích v tabulce,...

Kolona kamionů před omezením na D1 narostla na víc než patnáct kilometrů

Kolona kolem 15. kilometru D1 ve směru na Brno po osmé hodině ráno.

Jen velmi pomalu se ráno rozjížděla mnohakilometrová kolona, která vznikla kvůli problému v rekonstruované středočeské...

Další z rubriky

Dvě dálnice mají naději na dostavbu, pomohou soukromí investoři

Z některých rychlostních silnic plánuje Ministerstvo dopravy udělat dálnice....

Začalo hledání partnera pro dostavbu chybějících kilometrů dálnice D4. Stavět by se mohlo už za tři roky. Zelenou...

Policie dopadla muže, který přepadl poštu na Kutnohorsku a zranil ženu

Česká pošta. ilustrační snímek

Středočeští policisté v uplynulých dnech zadrželi muže podezřelého z přepadení pošty v Tupadlech na Kutnohorsku. S...

Jezdec na koloběžce nepřežil na Příbramsku srážku s nákladním autem

Koloběžka s přídavným motorkem. Příjemné vozítko, které se stalo muži v...

Všechny složky integrovaného záchranného systému v sobotu před polednem vyjížděly ke srážce nákladního automobilu a...

Najdete na iDNES.cz